17.05.2012г. - Стоять в очереди совсем не обязательно

Ежедневно в Управление Росреестра по Республике Татарстан (далее – Управление), только в Центральный офис, что на улице Авангардной, 74, обращается порядка двух тысяч граждан. Как правило, основной поток заявителей, желающих получить государственные услуги в порядке «живой очереди», приходится на первую половину дня: многие граждане по-старинке полагают, что чем раньше они придут в Управление, тем быстрее попадут на прием к специалисту. Получив же обратный эффект, многие потом сетуют на потраченное время.

Но занимать очередь в Управление с восходом солнца, как это было несколько лет назад, действительно, необязательно. В настоящее время подать документы - будь то на государственную регистрацию сделки или получение сведений из ЕГРП  – можно в любое удобное время, а не только в утренние часы, к тому же не только в будничные дни, но и в субботу. Более подробно о том, как попасть к специалисту, минуя очередь, рассказывает заместитель руководителя Управления Альберт Хайрутдинов.  

- Альберт Маратович, какие же существуют способы, позволяющие гражданину, обращающемуся в Управление, экономить личное время?
- Самые разные. Например, на прием к специалисту можно записаться по телефону. Но я все-таки советую нашим гражданам чаще пользоваться возможностями, которые всем нам предоставляет Интернет. В частности, наше Управление оказывает услугу «предварительная запись», которая осуществляется посредством Интернета. Причем, начиная с марта прошлого года,  записаться по Интернету можно в любой территориальный отдел Управления. Как видите,  у каждого гражданина, дорожащим личным временем, есть возможность, не покидая своего дома или рабочего места, записаться на прием к специалисту в удобное для себя время.

-  А что для этого необходимо сделать?
- Прежде всего, зарегистрироваться на официальном Интернет-сайте Управления www.rosreestr.org в разделе «Предварительная запись». После этого на странице услуги заявитель самостоятельно определяет цель своего обращения, структурное подразделение Управления, в которое необходимо подать документы или получить готовые (с учетом территориальной принадлежности объекта недвижимого имущества), а также желаемое время приема. В случае если необходимая информация внесена правильно, системой предлагается распечатать талон, подтверждающий произведенную запись. Распечатывать талон не обязательно - список всех записавшихся через Интернет заявителей имеется у администратора.

- А если заявитель по каким-то причинам не смог или не успел предварительно записаться на прием, а подать документы необходимо сегодня?
- В этом случае он может обратиться в обычном порядке, то есть в порядке «живой очереди» или же воспользоваться такой услугой, как «текущая запись». Ее суть заключается в том, что гражданин, заехав в Управление утром,  например, перед работой, имеет возможность записаться на прием на вторую половину дня. То есть сидеть в очереди ему не придется. Что же касается получения сведений из ЕГРП, то в настоящее время данная государственная услуга полностью доступна в электронном виде – ее можно заказать и получить через портал Росреестра (www.rosreestr.ru). Таким образом, необходимость приезжать к нам в Управление отпадает сама собой.   

- А где еще, кроме Центрального офиса, оказываются государственные услуги, предоставляемые Управлением?
- Кроме Центрального офиса в Казани работают три дополнительных пункта приема, расположенные  по ул.Шуртыгина,1, Адоратского, 29б, пр. Победы, 100, а также Зареченский отдел, что на ул. Гагарина, 103. Обращающиеся сюда граждане могут подать документы на государственную регистрацию сделок (речь идет о купле-продаже, дарении и прочее), на государственную регистрацию договоров ипотеки и долевого участия и так далее, то есть получить тот же перечень государственных услуг, что и в Центральном офисе.

Тел. для справок: 533-25-25, 533-25-26, 533-25-27
 
Пресс-служба
Последнее обновление: 24 мая 2014, 9:56
Copyright © 2003-2017
Обнаружили ошибку? Выделите слово или предложение и нажмите CTRL+ENTER
Яндекс цитирования